Как сменить хостинг-провайдера?

Итак, вы приняли решение сменить хостинг-провайдера. То есть, передать свой сайт под управление другой компании, предоставляющей услуги хостинга. Возникает вопрос: «С чего начать?»

Первое, что необходимо сделать — это выбрать нового провайдера, у которого вы планируете размещать в дальнейшем свои сайты. Надеемся, что с этой задачей вы уже успешно справились и выбрали нашу компанию. Мы искренне благодарны вам за это и уверены, что сможем оправдать доверие.

Сам процесс переноса можно условно разделить на несколько этапов:

1. Заказать в нашей компании и получить доступ к своему новому аккаунту.
2. Перенести на новый аккаунт содержимое ваших сайтов, убедиться, что все настройки сделаны правильно и сайт отображается корректно.
3. Внести изменения в информацию о DNS-серверах для доменного имени, чтобы оно ссылалось на новое место размещения.
4. Отказаться от всех услуг у старого провайдера.

Теперь рассмотрим каждый шаг более подробно.

Процесс заказа новой услуги у разных провайдеров различается. В нашей компании вам нужно выбрать тарифный план, сделать заказ на сайте, для чего на странице выбранного тарифа кликаете на ссылку «Купить» и проходите пошаговый процесс регистрации, который заканчивается выпиской счета.

Итак, вы произвели оплату, аккаунт активирован, можно начинать процесс переноса контента вашего сайта. Если вдруг возникли какие-либо вопросы о настройках, то вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки support@rusonyx. ru или по телефону (495) 508-99-59. Наши специалисты вам обязательно помогут. Если вы хотите, чтобы все работы по переносу были проделаны нашими специалистами, то вам предварительно нужно будет отправить заявку на info@rusonyx.ru в произвольной форме, чтобы узнать сколько данная услуга будет стоить в вашем случае.

Переходим к изменению информации о домене. Чтобы ваш домен указывал на новый сервер, вам необходимо изменить информацию о DNS-серверах. Для пользователей, которые раньше с такими вопросами не сталкивались остановимся на этом вопросе поподробнее.

Во-первых, определим, кто является регистратором вашего домена. Для этого используем любой доступный сервис whois. Например, Whois RIPN.

Ситуация первая, самая простая

Вы являетесь администратором домена в зоне RU. Регистрировали вы домен самостоятельно, и регистратор предоставил вам необходимые авторизационные данные для доступа к информации. Используя эти данные, вы изменяете информацию о DNS-серверах на ns1.rsnx.ru и ns2.rsnx.ru

Ситуация вторая

Вы являетесь администратором домена в зоне RU, но домен регистрировал ваш провайдер. Если он предоставил вам авторизационные данные, то действия аналогичны предыдущему пункту. нет, то попросите его это сделать или попытайтесь восстановить данные своими силами. Что вы видите в строчке registrar?

1. RUCENTER-REG-RIPN. Идем на сайт www.nic.ru, раздел «Для клиентов», ссылка «Забыли пароль». Вводим название домена и получаем ответ, что пароль выслан на электронный адрес. Если у вас есть доступ к этому почтовому ящику, то вы получили номер договора и пароль доступа и можете приступить к изменению данных. Если же, указанный e-mail принадлежит вашему провайдеру, то можно вежливо попросить его либо сообщить вам авторизационные данные либо изменить контактный e-mail для домена на указанный вами.
   Обращаем ваше внимание, что сейчас речь идет только об изменении информации. Если в дальнейшем вы хотите производить оплату услуг по продлению регистрации доменного имени через нашу компанию, то вам нужно будет в панели управления выбрать пункт «Передать Партнеру Ru-center» и указать номер нашего договора 182/NIC-REG.

Ситуация третья

Вы являетесь администратором домена в зонах com, net, org, info, biz. Наименее трудоемкий путь заключается в том, чтобы попросить вашего текущего провайдера изменить информацию о DNS-серверах. Если по каким-либо причинам, вам не удалось это сделать, то следующим вариантом может стать перенос домена к другому регистратору. Только нужно иметь в виду, что эта услуга является платной и включает в себя стоимость продления домена на следующий год. Рекомендуем вам предварительно задать интересующие вас вопросы о переносе домена менеджерам отдела продаж: info@rusonyx.ru.

Здесь описаны только самые распространенные случаи. Если у вас есть дополнительные вопросы — пожалуйста, обращайтесь: info@rusonyx.ru