Регламент услуги переноса сайта

Условия переноса сайта

  • Перенос сайтов осуществляется силами сотрудников «Русоникс» только на актуальные тарифы Сервер без забот (XS, S, M, L, XL, 2XL, 3XL).
  • До 3х сайтов на одну подписку переносятся бесплатно.
  • Длительность переноса – от одного до семи дней в обычных случаях.

Технические ограничения

  • На указанных тарифах поддерживается PHP и MySQL. Работоспособность сайтов с использованием Perl, Python, баз данных кроме MySQL после переноса может пострадать.
  • Есть риск того, что сайт после переноса не станет работать, по причинам:
    1) устаревшей CMS; 2) несоответствующих версий PHP; 3) устаревших модулей.
  • Наша актуальная конфигурация опубликована здесь, обратитесь к разработчикам сайта с этой информацией.
  • Если сайт невозможно перенести на указанные тарифы, вам предлагается перенести сайт на тарифы без обслуживания самостоятельно (при выборе тарифа, укажите параметр Root доступ. Это будет означать, что вы приобретаете тариф без обслуживания). Для этого могут потребоваться настройки системных администраторов Linux.
  • С внешних источников переносятся только сайты. Почта и другие сервисы не переносятся.

Как вы можете ускорить перенос

  • В идеале, предоставьте нашим сотрудникам доступ по SSH. Это значительно ускорит процесс переноса.
  • Если в наличии только доступ по FTP, копирование файлов может длиться несколько дней, поэтому создайте архив корневой директории сайта и сообщите нам ссылку на архивный файл, при возможности.
  • Предоставьте все необходимые доступы для копирования базы данных.
  • С момента принятия заявки в работу не изменяйте содержание сайта.
  • Опишите все особенности, пожелания и требования к переносу в заявке.

С чего начать

  • Вам необходима активная подписка тарифного плана Сервер без забот (XS, S, M, L, XL, 2XL, 3XL).
  • Если у вас еще нет подписки, то вы можете заказать сервер на 7 дней бесплатно.
  • Создайте заявку на перенос сайта здесь.
  • Приостановите все работы над сайтом, чтобы не потерять контент при переносе.

Внимание!

  • Русоникс не гарантирует успех переноса.
  • Мы ставим в известность, что при переключении домена возможен простой сайта, который Русоникс не компенсирует.
  • Для самостоятельного переноса сайта предлагаем данную инструкцию.







+7 495 508 99 59
8 800 100 20 18
Спросить в чатеСпросить в чате

Всё для 1C-Битрикс

Для WordPress

Услуги хостинга

SSL и лицензии

Партнёрам

О компании

Поддержка

Личный кабинет
Удобная панель управления