В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
Как поменять DNS у домена, зарегистрированного в Ru-center(nic.ru)?- Правила создания CNAME-записей
- Как изменить информацию о DNS-серверах?
Финансовые вопросы
- Как изменить плательщика?
- Наши банковские реквизиты
- Оплата безналичным банковским переводом
SSL сертификаты
- Установка SSL-сертификата Let's Encrypt
- Смешанное содержимое
Общие вопросы
- Как оптимальнее построить работу со службой поддержки?
- Нормы пользования сетью Интернет
- Запрос на перенос сайтов между разными Юр.Лицами.
Договор и документы
- Как стать нашим клиентом? Обязательно ли приезжать в офис?
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
- Закрывающие документы
Личный кабинет ISP
- Продление услуги в новом кабинете(ISP)
- Как редактировать DNS-записи в Plesk
- Главная
Виртуальный хостинг Plesk
- Характеристики виртуального хостинга (shared)
- WordPress Toolkit - модуль для легкой работы с сайтами на WP
- SEO Toolkit
Облако (виртуальный дата центр)
- Как включить/выключить сервер.
- Заказ теста ВДЦ
- Anti-DDoS сеть.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
Acronis Cyber Backup
- Схемы резервного копирования.
- Восстановление из резервной копии Acronis Cyber Backup.
- Настройка расписания резервного копирования Acronis Cyber Backup.
Виртуальные серверы VPS
- Как перезагрузить сервер?
- BitrixENV. Создание сервера и получение доступов SSH